PROSEDUR KEBERANGKATAN PENUMPANG

DROP ZONE
Area ini disediakan bagi kendaraan untuk menurunkan penumpang yang akan berangkat.
Tersedia fasilitas valet parking bagi anda yang memerlukan pelayanan ini.

SECURITY CHECK POINT
1. Siapkan dokumen anda sebagai berikut:
- Tiket sesuai tanggal keberangkatan
- Kartu Identitas
2. Barang-barang bawaan wajib diperiksa melalui x-ray.
3. Untuk memperlancar pemeriksaan, seluruh benda logam seperti Handphone, Kunci, dsb agar dilaporkan dan diperiksa melalui x-ray.
4. Seluruh penumpang wajib melalui Walk Through Metal Detector (WTMD).
5. Apabila diperlukan, penumpang dan barang bawaan dapat diperiksa secara manual.
6. Laporkan kepada petugas security apabila anda:
- Menggunakan alat pacu jantung
- Membawa senjata api
7. Tidak diperkenankan membawa serta barang-barang berbahaya, seperti pisau, cutter, korek api, korek gas, dsb.

CHECK IN COUNTER
1. Siapkan dokumen anda sebagai berikut:
- Tiket sesuai tanggal keberangkatan
- Kartu Identitas
2. Antrilah pada check-in counter yang sesuai dengan nomor penerbangan anda.
3. Untuk keselamatan penerbangan laporkan bagasi anda yang beratnya lebih dari 5kg, dan hanya diperkenankan membawa 1 bagasi yang beratnya kurang dari 5kg kedalam kabin pesawat.

FISKAL
- Prosedur ini hanya terdapat pada proses keberangkatan penumpang internasional. Counter pembayaran Fiskal terletak didepan tangga sebelum naik ke lantai dua keberangkatan internasional.
- Jika anda memiliki NPWP dan akan bepergian ke negara-negara di kawasan Asia Tenggara, cukup melapor di counter Pelayanan Pajak yang juga terletak di tangga sebelum naik ke lantai dua keberangkatan internasional.

PEMBAYARAN PJP2U
- Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U) dikenakan tariff sebesar Rp. 30.000 untuk penumpang domestic dan Rp. 150.000 untuk penumpang internasional.
- Tariff PJP2U tidak termasuk dalam harga pembelian tiket.
- Penumpang yang dibebaskan dari PJP2U seperti: penumpang transit, bayi, air crew, tamu negara.

PEMERIKSAAN IMIGRASI
Prosedur ini hanya terdapat pada proses kedatangan penumpang internasional. Siapkan dokumen Anda seperti Passport dan Fiskal

SECURITY CHECK POINT 2
- Siapkan Tiket dan Boarding Pass anda, serta kupon PJP2U.Prosedur ini sama dengan prosedur pada SCP1
- Untuk penerbangan internasional tidak diperkenankan membawa barang bawaan yang termasuk kategori LAGs (Liquid, Aerosol dan Gels) lebih dari 1000 ml. (lihat prosedur LAGs).


Sesuai standar keselamatan penerbangan, diberlakukan pembatasan jumlah barang-barang berupa cairan, aerosol dan gel yang dibawa ke dalam kabin pada penerbangan internasional, antara lain seperti air mineral dan minuman lain, bahan kosmetik, lotion, parfum, hairspray, minyak rambut, deodorant, pasta gigi, dan sebagainya.
Jumlah yang boleh dibawa untuk masing-masing barang maksimal 100ml/kemasan dengan total seluruh barang maksimal 1 liter.
Barang-barang tersebut harus dimasukkan ke dalam plastik transparan dan terpisah dengan bagasi dan barang bawaan lain.
Tips Perjalanan Aman & Nyaman

Pilih Jalur Penerbangan Langsung (direct flight)
Selain mempersingkat waktu perjalanan, dengan memilih direct flight juga berarti menghemat tenaga yang dikeluarkan selama perjalanan.
Bandara Ngurah Rai menyediakan ticketing counter. Terletak di lobby terminal keberangkatan, dapat mempermudah calon penumpang memilih maskapai penerbanganyang sesuai dengan keinginan.


Pastikan Kembali Jadwal Keberangkatan
FIDS (Flight Information Display System) menampilkan informasi jadwal penerbangan, tersedia di terminal keberangkatan dan kedatangan Domestik dan Internasional

Bawalah Barang Yang Benar - benar Dibutuhkan
Batas maksimum barang bagasi rata – rata 20-25 Kg. Pisahkan barang yang akan dibutuhkan selama di perjalanan dengan tas bagasi. Jangan memasukkan barang berharga di bagasi dan membawa barang – barang terlarang.

Check in Tepat Waktu

Bandara Ngurah Rai menyediakan 62 check in counter    di Terminal Internasional dan 35 buah di Terminal Domestik. Check in counter dibuka 2 jam sebelum waktu keberangkatan.

Boarding
Disarankan masuk boarding gate 30 menit sebelum jadwal keberangkatan pesawat.

Siapkan Dokumen Perjalanan
Siapkan atau simpan Tiket/Boarding Pass, Tanda Pengenal & Passport di tas tangan sehingga memudahkan pada saat check in & pemeriksaan.

VIDEO PROSEDUR KEBERANGKATAN PENUMPANG

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

PROSEDUR KEDATANGAN PENUMPANG

PEMERIKSAAN IMIGRASI
Prosedur ini hanya terdapat pada proses kedatangan penumpang internasional.
Siapkan dokumen Anda sebagai berikut:
-Passport
-Visa

Terdapat dua jalur pemeriksaan imigrasi :
1. Visa On Arrival (VOA), pelayanan VOA dilakukan pada saat kedatangan. (lihat prosedur VOA)
2. Non Visa On Arrival (Non VOA), apabila Visa telah diperoleh pada saat keberangkatan.

PENGAMBILAN BAGASI
- Siapkan baggage claim tag anda.
- Identifikasi dan pastikan bagasi anda tidak tertukar karena banyak bagasi yang terlihat mirip.
- Tersedia fasilitas trolley di area pengambilan bagasi.

read more

PROSEDUR VISA ON ARRIVAL (VOA)

Visa On Arrival (VOA) atau Visa Kunjungan Saat Kedatangan diberikan kepada Warga Negara Asing yang bermaksud mengadakan kunjungan ke Indonesia dalam rangka wisata, kunjungan sosial budaya, kunjungan usaha, atau tugas pemerintahan.

Visa On Arrival diberikan oleh pejabat imigrasi kepada Warga Negara Asing yang memenuhi persyaratan, pada saat tiba di wilayah Indonesia melalui tempat pemeriksaan Imigrasi tertentu.

Peraturan Visa On Arrival diatur dalam Peraturan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia nomor M.HH-01.GR.01.06 tahun 2010 tentang Visa Kunjungan Saat Kedatangan

read more

PROSEDUR TAX REFUND

Mulai 1 April 2010 berlaku ketentuan yang menguntungkan bagi para Wisatawan Asing yang berbelanja ke Indonesia. Keuntungan tersebut adalah bagi Wisatawan Asing yang berbelanja Barang Kena Pajak (BKP) di Indonesia, kemudian BKP tersebut akan dibawa pulang ke negara asalnya, maka si Wisatawan Asing tersebut akan mendapatkan pengembalian PPN yang telah dipotong oleh Toko tempat si Wisatawan Asing tersebut berbelanja.

read more

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player